欢迎来到山东业创实验设备有限公司官方网站

山东业创实验设备有限公司

山东业创愿与您共同创建高质量实验室

一家专业的实验室装备制造商

24小时咨询热线

18905301689

打开客服菜单
业界资讯
您的位置 : 业创首页 > 业界资讯 > 实验室质量目标分解

实验室质量目标分解

时间 : 2022-04-02 10:32:12 阅读 : 55

质量目标不能仅仅成为完成质量体系建设而制定,不可一味追求指标多少,应根据客户关注的内容和影响质量的要素以及实验室自身条件确定。同时不是一成不变的,应根据出现的质量问题动态调整。


笔者将实验室质量目标分为综合指标、分项指标两类,综合指标和分项指标是相对的,每个综合指标又可以分解为更细层次的数个分项指标,进行相关分解。如报告合格率、合同完成率是综合目标,又是客户满意度的分项指标。实验室质量目标可以根据实验室的组织结构、责任分工及关联度进行分解。分解的原则是“综合指标覆盖全要素、全过程;分项指标层级适度,具体到某一部门、某项具体工作”。图1给出了综合分指标与分项指标间的关系。


根据数理知识可知,综合指标是分项指标串联后的结果,因此综合指标是本指标下层分项指标的乘积,即,综合指标=∏对应分项指标。表1给出了实验室综合指标在各部门分解指标的例子,其中,客户满意度为90%,将该指标分配到各项指标,如实验室报告正确率为96%、合同及时完成率为95%等;二级分项指标可以继续分解,得出相应分项指标,并通过反向验证得知分配指标是否合理。


标签 :
标题:实验室质量目标分解
网址:https://www.sdyechuang.cn/a/5244.html
相关新闻
cache
Processed in 0.027328 Second.